Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont SFP Publicité collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre du formulaire de collecte d’avis présent sur ce site.

2. Identité du responsable de traitement

Les données collectées sont traitées par :

SFP Publicité

Adresse : ZAC de Cocoyer, Saint-François 97118, Guadeloupe

Email : [email protected]

Représentant légal : Bruno Payeux

Prestataire technique : Fabien Rizk – Tactical Sales

Intervient uniquement pour l’hébergement et la maintenance technique du formulaire.

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le formulaire sont les suivantes :

- Nom et prénom

- Numéro de téléphone

- Message laissé dans le formulaire

- Éventuellement, votre note (1 à 5 étoiles)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

- Récolter et publier les avis clients sur la fiche Google ou le site internet de SFP

- Assurer un suivi client éventuel

- Garantir le bon fonctionnement du formulaire et lutter contre le spam

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur le consentement explicite de l’utilisateur, recueilli via une case à cocher obligatoire lors de la soumission du formulaire.

6. Destinataires des données

Les données sont strictement accessibles :

- À l’équipe de SFP Publicité

- Au prestataire technique Tactical Sales, uniquement dans le cadre de la gestion et sécurisation de l’outil

- Les données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers non autorisés.

7. Hébergement des données

Les données sont hébergées sur la plateforme GoHighLevel, qui garantit un haut niveau de sécurité et de conformité. Les serveurs sont situés soit au sein de l’Union Européenne, soit dans des pays reconnus comme adéquats par la Commission Européenne.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur soumission, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression anticipée.

9. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès à vos données

- Droit de rectification

- Droit d’opposition

- Droit de suppression

- Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :

[email protected]

11. Cookies

Le formulaire ne dépose pas de cookies à visée marketing ou de suivi comportemental.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation en vigueur. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 21 Juillet 2025